Мероприятие прошло в формате интерактивного мастер-класса, где к.ф.н. доцент Пахонина Елена Васильевна на примере переговоров при приёме на работу раскрыла ключевые аспекты профессиональной коммуникации.

В начале встречи спикер объяснила, что успех в деловой среде зависит не только от знаний и опыта, но и от умения правильно выстраивать общение. Были разобраны такие форматы, как:

-деловая беседа (структура, этикет, постановка вопросов),
-служебное совещание (роли участников, управление дискуссией),
-деловая дискуссия (аргументация, корректное выражение несогласия).

Особое внимание уделили невербальным сигналам: жестам, мимике, тону речи. Елена Васильевна отметила, что избыточная жестикуляция может говорить о неуверенности, тогда как сдержанность и осознанные движения свидетельствуют о профессионализме.

Один из самых полезных блоков встречи был посвящён препятствиям, мешающим эффективному взаимодействию. Студенты узнали о:

-технических (плохая связь, неисправность оборудования);
-логических (непоследовательность аргументов);
-семантических (разное понимание терминов);
-фонетических (проблемы с дикцией);
-эмоциональных и психологических (стресс, предубеждения).

Отдельно обсудили ошибки в электронной коммуникации. Елена Васильевна предупредила, что:

-смайлики неуместны в рабочих письмах;
-множество восклицательных знаков воспринимается как агрессия;
-череда сообщений без ответа создаёт впечатление паники;
-деловая переписка должна вестись только в рабочее время (с 8:00 до 20:00).

Встреча получилась информативной и практичной: студенты не только услышали теорию, но и разобрали реальные кейсы. Полученные знания помогут им увереннее чувствовать себя на собеседованиях, во время совещаний и в рабочих переговорах.

Кружок "САЕ ProДокумент" вновь доказал, что такие мероприятия — отличная возможность прокачать навыки, необходимые для успешной карьеры. Остаётся надеяться, что подобные мастер-классы станут доброй традицией!